vendredi,13 janvier , 2012
PEKIN (Reuters) - Confrontée à une quasi-émeute vendredi pour la
sortie de l'iPhone 4S, la direction de la principale boutique Apple de
Pékin a suspendu les ventes de l'appareil, provoquant une bousculade et
la colère des clients qui ont bombardé sa vitrine d'oeufs.
Après
ces incidents survenus dans le quartier branché de Sanlitun, Apple a
suspendu les ventes dans toutes ses boutiques de Chine, précisant que
l'appareil restait disponible sur internet ou chez les revendeurs Apple
agréés.
Des échauffourées ont éclaté entre le personnel de
sécurité de l'Apple Store et les clients lorsqu'un responsable de la
boutique est venu annoncer vers 07h00 à une foule frigorifiée, dont
certains avaient passé la nuit dehors, que l'iPhone 4S ne leur serait
pas fourni comme attendu.
La police a dû s'employer pour éloigner
des clients mécontents et, sur des photos publiées sur internet, on voit
un homme apporter un sac rempli d'oeufs pourris dont la foule s'empare
ensuite pour les jeter sur la vitrine de la boutique.
"Nous avons
froid et faim. Ils ont dit qu'ils ne nous vendraient pas (l'appareil).
Pourquoi ? Pourquoi ?", s'est écrié un homme d'une vingtaine d'années
devant une caméra de Reuters Television.
"J'ai commencé à faire la queue vers 23h00 et au-delà de la file, la place était bondée", a raconté Huang Xiatong, 26 ans.
"Vers
05h00, les gens qui étaient sur la place sont arrivés et la file
d'attente a complètement disparu. Tout le monde se battait, plusieurs
personnes ont été blessées", a-t-il ajouté, expliquant que la police
avait alors frappé la foule.
DEMANDE INCROYABLE
L'iPhone 4S,
dernière version du smartphone vedette de la marque à la pomme, était
très attendu pour sa sortie en Chine et dans 21 autres pays, vendredi.
"La
demande pour l'iPhone 4S est incroyable et nos boutiques en Chine sont
déjà en rupture, explique Apple dans un communiqué. Malheureusement nous
n'avons pas été en mesure d'ouvrir notre boutique de Sanlitun en raison
de l'affluence, et pour assurer la sécurité de nos clients et de nos
employés, l'iPhone ne sera pas disponible pour l'instant dans nos
boutiques de Pékin et Shanghai."
Les produits Apple sont extrêmement populaires en Chine, où beaucoup veulent être parmi les premiers à s'offrir les nouveautés.
Il
semble que de nombreux revendeurs à la sauvette s'étaient glissés parmi
les clients de l'Apple Store de Sanlitun vendredi, le marché parallèle
étant très développé.
D'après l'agence officielle Chine nouvelle,
des revendeurs avaient embauché un millier de personnes pour aller
chercher des exemplaires de l'iPhone 4S vendredi.
Huang Xiatong a
décrit des groupes de 50 personnes portant les mêmes chapeaux ou les
mêmes gants et a affirmé que la police avait parlé avec leurs chefs de
file.
Vers 10h00 du matin, la foule avait quitté les abords de
l'Apple Store de Sanlitun, où la police continuait de monter la garde.
Dans la boutique du quartier de Xidan, où la vente a eu lieu, il ne
restait plus un iPhone à 09h00.